Как производители электроники обманывают покупателей

Как производители электроники обманывают покупателей

Бизнес можно сравнить с войной, ведь, как и на войне, в бизнесе используются все возможные средства для того, чтобы добиться результата. Многие компании-производители не брезгуют использованием нечестных и подлых приёмов по отношению к потребителям. А всё лишь для того, чтобы достигнуть главной цели — продать как можно больше товара.

К сожалению, некоторые потребители позволяют себя обманывать. Кое-кто даже готов потратить последние деньги, лишь бы приобрести разрекламированный товар. Конечно, всегда можно выгодно взять микрозаймы онлайн на карту, чтобы купить то, чего хочется, но это стоит делать лишь тогда, когда продукция действительно того стоит.

Сегодня мы поговорим о том, какую именно «лапшу» вешают покупателям на уши компании-производители ноутбуков, смартфонов и другого «железа».

Лапша №1. Объём памяти

Описывая смартфоны и планшеты, многие компании любят акцентировать внимание на объёме памяти. Как правило, именно этот показатель отличает одну модель в линейке от другой. Возникает вопрос: правда ли пользователю доступна вся указанная память и может ли он использовать её, чтобы хранить свои данные? К сожалению, нет.

Возьмём для примера планшеты Surface. Их производитель — компания Microsoft. Она придумала очень гордое и внушительное название одной из моделей — «128 ГБ Surface Pro». Вот только в распоряжении пользователя никакие не 128, а всего 89 ГБ. Это, конечно, тоже немало, однако значительно меньше заявленного объёма. Аналогично и с моделью «64 ГБ Surface Pro». Тут владелец планшета может реально распоряжаться всего 28 ГБ. Остальную память занимает система.

Посмотрим на предложение от Apple — iPad 64 ГБ даёт возможность использовать 57 ГБ. Очевидно, что в процентном соотношении объёма доступной памяти к общему заявленному объёму Apple опережает Андроид-устройства, но даже производители «яблочной» техники явно привирают потребителям.

Очевидно, что пользователи интересуются реально доступным объёмом памяти, а не размером внутреннего накопителя. Но если производители будут указывать эти цифры, они будут выглядеть куда менее солидно. А значит, получится продать меньше товара, тем более что большинство пользователей всё равно будет смотреть на общие цифры, а не на реально доступные.

Лапша №2. Единицы измерения

Этот сорт «лапши» дополняет предыдущий. Реальный размер SSD-накопителя и его описание — две совершенно разные вещи. Возьмём, например, один из ультрабуков под управлением Windows. В описании указано, что объём SSD составляет 128 гигабайт. Но если включить гаджет, то вы увидите всего 104 ГБ свободной памяти.

Аналогичную картину можно наблюдать с HDD. Если в описании указано 500 гигабайт, реально рассчитывать можно всего на 465. Дело здесь не в элементарном обмане, а в разнице единиц измерения. Компании, которые производят накопители, считают 1 гигабайт как 10 в девятой степени, а тем временем Windows считает 1 гибибайт (именно гиБИбайт) как 2 в тридцатой степени.

Это кажется полным бредом. Производители накопителей считают, что 1 КБ равен тысяче байт, 1 МБ равен тысяче килобайт и, соответственно, 1 ГБ равен тысяче мегабайт. В Windows 1 КБ, 1 МБ и 1 ГБ равны 1024 байта, КБ и ГБ соответственно.

Лапша №3. «Сверхскоростной 4G»

Достаточно часто в описании преимуществ того или иного устройства (как правило, смартфонов и планшетов) можно встретить «поддержку сетей 4G». Термин «4G», под которым изначально понималась будущая перспективная сверхскоростная (100+ мегабит/сек) передача данных, сейчас стал применяться к месту и не к месту. Всё потому, что звучит солидно и круче.

Развитие этой технологии прошло много промежуточных поколений. Удивительно, но то, что ещё недавно считалось третьим поколением, вдруг волшебным образом «доросло» до 4G. В действительности подобные технологии — это все тот же 3G, но под «четвертой» обёрткой.

В качестве примера можно привести американского оператора AT&T. Когда компания Apple выпустила обновление iOS 5.1, произошла быстрая смена индикатора сети. Было 3G и вдруг волшебным образом стало 4G! Разумеется, это вовсе не означает, что четвертые «айфоны» вдруг стали поддерживать 4G-сети. Просто оператор посчитал, что значок LTE будет выглядеть внушительнее, хотя на самом деле скорость передачи данных осталась той же, что и была.

Лапша №4. Крутые термины

Производители электроники любят использовать громкие, но, как правило, практически бессмысленные термины. Можно вспомнить экраны «TruBlack» и «TruBrite» от Sony и Toshiba соответственно. В это же время Apple хвалятся своей «Retina», а Nokia — «ClearBlack».

Какое всё это имеет значение на практике — вопрос интересный. Но производители не позволяют потребителям задаться им, гораздо выгоднее просто внушить покупателям необходимость использования именно их революционной и уникальной технологии.

Возьмём для примера «Retina» от Apple. Этой «технологией» действительно может похвастаться только «яблочная» компания, но причина этому не в её революционности, а в том, что это зарегистрированный товарный знак, который, по сути, является просто определённым показателем ppi. И если бы не авторское право, мы могли бы видеть какую-нибудь «Retina+» от любой другой компании.

Лапша №5. Wi-Fi Ready

Многие потребители знакомы с термином «Wi-Fi Ready». По крайней мере, он часто используется производителями плееров и телевизоров. Можно подумать, что устройство, в описании которого имеется данный термин, обладает Wi-Fi-модулем, но нет. На самом деле «Wi-Fi Ready» — это лишь готовность устройства к тому, что модуль будет подключён.

Причин для такой нехитрой манипуляции несколько. Первая — внушение мысли о наличии данной функции в устройстве, что позволит увеличить его цену. Вторая — попытка заставить приобрести вышеуказанный Wi-Fi модуль, который может стоить совсем не символическую сумму.

Лапша №6. Диагональ монитора

Продавая мониторы, компания-производитель может немного лукавить. Так, стоит понимать разницу между диагональю экрана и диагональю той его части, которая, собственно, показывает изображение (может иметь, например, на полдюйма меньше). Причина таких несложных манипуляций — подсознательное желание людей иметь больше гигабайт, ядер, дюймов и прочих подобных показателей, чем у других.

Лапша №7. «Живучесть» аккумулятора

Ни для кого не секрет, что использование многих устройств на практике показывает несоответствие срока работы батареи заявленному. В чём причина? Всё просто — в обычном желании выставить свою продукцию в более выгодном свете. Когда компания тестирует устройство на «живучесть» батареи, условия тестирования достаточно специфичны и имеют мало общего с реальными сценариями ежедневного использования.

Таким образом, маркетологи рынка электроники используют огромное количество психологических, числовых и прочих приёмов лишь для того, чтобы продавать как можно больше своей продукции. Знания о том, как именно обманывают и недоговаривают потребителям, лишними не будут.

Вернуться к списку новостей

Новый клиент

Постоянный клиент

Сумма на руки

200

5000

Срок

1

30

Проценты

0%

Сумма займа

1500 ГРН

Всего к оплате

2500 ГРН

Промокод

Подать заявку

Подписка на рассылку

Не упустите ни одной важной новости от нашей компании, чтобы всегда получать самые выгодные условия кредита